Hati and Sköll

RegRegulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Hati and Sköll, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą:
   • Hati and Sköll- Radosław Marczak,
   • NIP: 6151988113,
   • REGON: 541893022,
   • adres: ul. Generała Józefa Bema 34, 56-420 Bierutów,
   • e-mail: biuro@hatiandskoll.pl.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostaw oraz odpowiedzialności Sprzedawcy.
3. Sklep prowadzi sprzedaż:

• produktów wykonywanych ręcznie przez Sprzedawcę (kowalstwo artystyczne i użytkowe, biżuteria, ozdoby z metalu, kamieni i skóry),
• produktów typu print-on-demand (np. koszulki, kubki, plakaty) realizowanych przez zewnętrznego dostawcę:
  • Snapwear Sp. z o.o.
    NIP: 7792422363
    ul. Transmisyjna 3/5
    092-410 Łódź

1. Regulamin jest zgodny z prawem polskim, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Produkt własny – produkt wykonany ręcznie przez Sprzedawcę.
4. Produkt POD – produkt wykonywany na zamówienie przez firmę Snapwear.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego 24/7.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
3. Produkty POD są wykonywane indywidualnie po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych lub braku płatności.

§4. Płatności

1. Dostępne formy płatności:

• płatności online (przelew elektroniczny, BLIK, karta płatnicza),
• inne formy wskazane w sklepie.

1. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

1. Produkty własne wysyłane są przez Sprzedawcę wybranym przez Klienta sposobem dostawy.
2. Produkty POD wysyłane są bezpośrednio przez firmę Snapwear na adres wskazany przez Klienta.
3. Czas realizacji:

• produkty własne: zgodnie z informacją na karcie produktu.
• produkty POD: zgodnie z informacją na karcie produktu.

1. Koszty dostawy widoczne są przed finalizacją zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
• produktów POD tworzonych według specyfikacji Klienta.

1. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@hatiandskoll.pl
2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub Snapwear.
2. Produkty rękodzielnicze mogą różnić się wyglądem/kolorem – nie stanowi to wady produktu.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 25.01.2026.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.